La politique de confidentialité

Gestion des données personnelles

Dans le cadre de son engagement en faveur de la protection des données personnelles, l'application Cannes Civique - SmartOrigin offre à ses utilisateurs la possibilité d'effectuer des signalements :

• En mode anonyme : aucune donnée personnelle n'est collectée
• En créant un compte : certaines informations sont demandées afin de permettre un suivi efficace des signalements, notamment la civilité, le nom, le prénom, l'adresse et un moyen de contact (téléphone ou e-mail)

Dans un souci de transparence, les utilisateurs peuvent à tout moment demander la suppression de leurs données personnelles en envoyant un e-mail à CannesCivique @ ville-cannes.fr avec leurs coordonnées.

Une fois la demande traitée, leurs données nominatives sont effacées de la base et la mention « effacée le DD/MM/AA » est inscrite dans la zone dédiée à l'anonymat.

Les données nominatives sont conservées pendant trois années civiles afin de garantir une gestion optimale des signalements.

Chaque 1er janvier, les données de l’année N-4 sont automatiquement supprimées et les supports de sauvegarde correspondants sont réinitialisés.

Ce dispositif s’inscrit dans la politique de protection des données mise en place par la Ville de Cannes, garantissant un usage responsable et sécurisé des informations des utilisateurs.

Coordonnées Editeur : 
Smart/Origin, 2 rue du palais, 38000 Grenoble
Siret : 792 474 421 00023Site : https://smart-origin.com
Email : support @ smart-origin.com
Téléphone : 04 76 41 16 69