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29 mars 2023|Mairie

Prise de rendez-vous en ligne pour les démarches administratives

La Mairie de Cannes propose la prise de rendez-vous en ligne. Ce module intuitif et simple d’utilisation permet de gagner du temps et d’avoir une plus grande visibilité sur les créneaux disponibles. Chacun peut ainsi choisir l’horaire qui lui convient, remplir une pré-demande en ligne, si nécessaire, et obtenir la liste des documents indispensables pour compléter sa requête.

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Par ailleurs, pour une prise en charge améliorée et efficace en Mairie, une borne d’accueil interactive a été installée à l’accueil du service de l’état civil. Elle permet de signaler son arrivée, de renseigner l’objet de sa visite afin d’obtenir, dans la mesure du possible, un entretien immédiat, de surveiller son temps d’attente, et pour l’administration, d’ouvrir des guichets supplémentaires en cas de forte affluence mais aussi d’évaluer la satisfaction des citoyens. L’usager pourra également l’utiliser pour choisir un créneau dans le cas où la demande nécessiterait un rendez-vous.