En effet, malgré leurs multiples demandes et leur volonté de souscrire un abonnement fibre dans les meilleurs délais, des résidents demeurent, de manière incompréhensible, sans réponse de la part des services de l’opérateur depuis plusieurs mois, voire plusieurs années pour certains.
Cette situation est anormale et inadmissible. Elle nuit à la qualité de vie des habitants, à certains professionnels ainsi qu’à l’attractivité de la ville.
Ainsi, David Lisnard saisit l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (ARCEP), en tant qu’Autorité Administrative Indépendante, afin qu’elle obtienne d’Orange un planning précis de déploiement de la fibre sur la commune.
Courrier de David Lisnard, maire de Cannes, adressé à Laure de la Raudière, présidente de l’ARCEP