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08 avril 2022|Cadre de vie

Palm Bus : dispositif de validation des titres et de paiement sans contact

À partir du lundi 11 avril 2022, le nouveau dispositif sécurisé de paiement par carte bancaire sans contact sera mis à disposition des voyageurs dans l'ensemble des bus du réseau Palm Bus de l’intercommunalité (Cannes, Mandelieu-La Napoule, Mougins, Théoule-sur-Mer et le Cannet).

Présenté ce vendredi 8 avril par le président de l’Agglomération Cannes Lérins, David Lisnard, et le vice-président en charge de la mobilité, Richard Galy, ce nouveau dispositif permet d’utiliser sa carte de transport et sa carte bancaire sur un même valideur.

Il sera disponible, à partir du lundi 11 avril 202, dans les 98 bus circulant sur le bassin de vie cannois (sauf pour les navettes City Palm et les navettes du Suquet) avec un paiement sécurisé pour l’achat d’un trajet-aller à 1,50 € :

  • par carte bancaire sans contact (CB, Visa, Mastercard),

  • ou avec son smartphone (Paylib, Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay).

L'opération s'effectue directement à bord en présentant sa carte bancaire devant le valideur :

  • Si plusieurs personnes souhaitent voyager ensemble avec la même carte bancaire, il suffit de la passer deux fois (une fois pour le premier voyageur et une autre fois pour les autres), d’enregistrer sur l’écran le nombre d’accompagnants et de repasser sa carte pour valider l’achat.
  • En cas de contrôle, le client n’aura qu’à présenter sa carte bancaire au contrôleur.
  • Pour suivre et vérifier ses consommations, le voyageur pourra se rendre sur le site internet palmbus.frle portail spécifique et sécurisé « Validation par carte bancaire » lui permettra, grâce à son numéro de carte, de disposer d’un relevé de ses validations et du décompte de ses consommations par ligne de bus, date et heure de passage.

 

« L’outil technologique doit faciliter notre quotidien, renforcer les prestations rendues au public et améliorer la performance qualitative des services. C’est pourquoi nous avons fait le choix d’équiper notre réseau Palm Bus du dispositif de paiement par carte bancaire sans contact. Un procédé d’autant plus innovant qu’il permet désormais de valider sa carte de transport et d’acheter un titre sur un même valideur. Nous recentrons ainsi toutes les opérations pour simplifier au maximum l’usage du réseau. Pour la première fois, les usagers pourront directement se procurer un ticket à bord sans s’inquiéter de faire l’appoint ou de l’acheter préalablement en ligne. Cette modernisation de notre service public permet de renforcer l’accessibilité au transport en commun, de réduire les temps de transaction et donc d’immobilisation aux arrêts. De même, tout ce qui contribue à réduire la monnaie détenue par nos conducteurs est gage d’une meilleure sécurité. »
David Lisnard, président de l’Agglomération Cannes Lérins et maire de Cannes
Ce nouveau procédé vient compléter les canaux traditionnels de paiement et de distribution du réseau Palm Bus que sont l’achat de « e-ticket » sur l’application mobile ou le paiement des titres de transport directement auprès du conducteur.

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