Expérimentation sur l’analyse de la fréquentation et des parcours sur des secteurs de la commune de Cannes (projet SERENITY)

L’expérimentation « SERENITY », menée par un consortium d’experts de la sécurité et de la gouvernance urbaine, a pour objectif la compréhension et la gestion des flux de déplacements urbains dans un contexte de sécurité des personnes et de gestion de crise, sur la période allant du 1^er juillet 2025 au 31 août 2026. Dans ce cadre, la Ville de Cannes en tant que partenaire membre du consortium et Responsable de traitement, met en œuvre sur plusieurs secteurs de la commune de Cannes (Croisette, rue d’Antibes, allées de la Liberté, quai St Pierre, boulevard du Midi) un dispositif permettant de mesurer la fréquentation (comptage d’usagers sur le domaine public) et d’analyser le parcours des foules (trajet, vitesse) notamment lors du festival d’art pyrotechnique mais aussi dans le cadre de la gestion du risque tsunami (itinéraires d’évacuation, zones refuges).

Le dispositif fonctionne en continu et repose :

d’une part, sur l’analyse des images de vidéoprotection au moyen d’un dispositif de détection pour compter le nombre de personnes (déterminer combien de personnes sont passées devant),
d’autre part, sur la captation des objets connectés transportés par les voyageurs (téléphones, ordinateurs, tablettes, écouteurs et casques sans fil, montres connectées, etc.) pour analyser leurs parcours dans et entre les stations concernées par l'expérimentation, grâce à des capteurs installés en station qui relèvent l’adresse MAC des appareils détectés à proximité (si WIFI/Bluetooth activés) de façon à déterminer le trajet réalisé d’un capteur à un autre.

Les trajets mesurés sont traités pour produire des statistiques sur les parcours journaliers, aucune donnée individuelle n'est stockée au-delà de ce traitement. Pour les données d'opposition, la durée de stockage est spécifiée. Concernant les données d'opposition et les données de mesures capteurs, les temps de stockages sont clairement définis et sont différents l'un de l'autre.

Droit d'opposition

Si vous ne souhaitez pas que vos déplacements soient pris en compte dans cette expérimentation, vous pouvez vous y opposer en renseignant vos adresses MAC sur le portail suivant https://cannes.smart-mobility.fr/anteflow. Celles-ci seront écartées du dispositif de façon automatique et à bref délai (quelques secondes).

Les données d’oppositions sont stockées le temps de l’expérimentation et pour une durée maximum de 14 mois (1^er juillet 2025 au 31 août 2026). A l’issue de ces 14 mois, la demande d’opposition devra être réitérée dans l'hypothèse de prolongation du dispositif.

Ce à quoi servent vos données

L'expérimentation permettra un suivi de l’affluence, des mouvements et des densités d’usagers, elle a pour objectif de tester le fonctionnement et la fiabilité du dispositif, dans l’optique de comprendre les flux des personnes dans un environnement urbain et d’aide à la décision en période de crise (grands événements, alerte tsunami) :

anticiper et détecter les situations et évènements qui surviennent sur des secteurs fréquentés (identification rapide d’éventuelles situations de panique, des zones à risque où les accidents sont plus susceptibles de se produire, détection des mouvements de foule inattendus, pics de fréquentation anormaux, etc.) pour consolider les plans opérationnels avec pour objectif l’amélioration de la sécurité des personnes ;
modéliser les flux d’usagers en situation normale et en situation évènementielle (festival d’art pyrotechnique) et confirmer les choix d’itinéraires d’évacuation en cas d’alerte tsunami (fluidifier les parcours, ajuster les itinéraires, modifier la signalétique, etc.).

Ce qui autorise la Ville de Cannes à traiter vos données

Le traitement de vos données est autorisé sur le fondement de l’article 6-1 f) du RGPD pour répondre aux intérêts légitimes de la Ville de Cannes de fiabiliser la connaissance de la fréquentation de son territoire.

Qui peut accéder à vos données

Les données agrégées sont accessibles en temps différé aux personnels habilités des services de la Ville de Cannes.

Combien de temps sont conservées vos données

Concernant le système de comptage des usagers, le système analyse les images vidéo pour détecter la présence des individus et effectuer un comptage. Aucune image n’est stockée, seules les métadonnées de comptage sont extraites et conservées.
Concernant le système d’analyse des parcours, les adresses MAC de vos appareils collectées par les capteurs sont quant à elles immédiatement converties en un autre identifiant unique. Ainsi, l'adresse MAC telle quelle n'est jamais stockée. Seuls les identifiants hachés sont stockés avant d’être agrégés dans les 24 heures. Les identifiants hachés étant supprimés après agrégation, les données sont anonymisées dans les 24 heures.

L’anonymisation à bref délai réduit considérablement la durée d'exploitation de la donnée, et ne permet pas, par nature, d’identifier les personnes concernées.
Les données anonymisées sont utilisées ultérieurement à des fins de recherche et développement par le consortium pendant la durée du projet SERENITY.

Comment exercer vos Droits sur vos données

Il est précisé que compte tenu de la technique d’anonymisation et de transformation immédiate des adresses MAC, la mise en œuvre des droits d’accès, de rectification, et de suppression n’est pas possible sur ces données pour des raisons techniques.
Le traitement des images à des fins de comptage statistiques au sens du RGPD bénéficie d’un régime dérogatoire, rendant le droit d’opposition inapplicable (les images ne sont pas conservées).

Les données d’oppositions sont stockées le temps de l’expérimentation et pour une durée maximum de 14 mois. A l’issue des 14 mois, la demande d’opposition devra être réitérée (dans l'hypothèse de prolongation du dispositif).

Enfin, la Ville de Cannes vous informe ne pas mettre en œuvre de profilage ni de prise de décision entièrement automatisée à votre égard qui produirait des impacts juridiques ou significatifs vous concernant.

Pour toute question sur l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le DPO de la Ville de Cannes en écrivant à dpo @ ville-cannes.fr